為解決科室現(xiàn)階段面臨的“掃碼難、排隊(duì)長(zhǎng)”“庫存緊、頻繁缺藥”等問題，1月6日—7日，藥劑科黨支部書記、主任宿懷予帶領(lǐng)支委及科室各部門組長(zhǎng)到浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院、浙江大學(xué)邵逸夫醫(yī)院，向藥學(xué)團(tuán)隊(duì)“取經(jīng)”。

在浙大附二院解放路院區(qū)，藥學(xué)部主任戴海斌教授介紹了浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院藥學(xué)部的組成及各部門工作開展情況，楊明東老師詳細(xì)講解了臨床藥師深度融合到檢驗(yàn)科開展藥物基因檢測(cè)分析與血藥濃度監(jiān)測(cè)工作的實(shí)際案例。隨后，宿懷予一行參觀了門診藥房、住院藥房、庫房、臨床藥學(xué)室等多個(gè)部門，就學(xué)科融合、庫房藥品打包、住院及PIVAS工作排班、抗菌藥物的信息化管控等多方面內(nèi)容展開深入交流與討論。

隨后，宿懷予一行來到浙江大學(xué)邵逸夫醫(yī)院，盡管已經(jīng)是下午就診高峰期，門診藥房工作仍井然有序。弧形的調(diào)劑窗口設(shè)計(jì)讓人耳目一新，藥師身后4臺(tái)大型全自動(dòng)發(fā)藥機(jī)正馬不停蹄地工作著。隨著調(diào)劑機(jī)械臂取藥，藥品順著軌道有序地進(jìn)入發(fā)藥框中，電子信息核對(duì)加門診調(diào)劑藥師核對(duì)鑄成的“雙保險(xiǎn)”，切實(shí)保障了藥品調(diào)劑的準(zhǔn)確性。

邵逸夫醫(yī)院以智慧藥學(xué)建設(shè)在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)，調(diào)劑部門的智能化設(shè)備極大降低了人力資源成本，同時(shí)有效降低了處方及醫(yī)囑差錯(cuò)率。門診藥房調(diào)劑的藥品90%以上都是機(jī)器發(fā)藥，藥品進(jìn)入發(fā)藥柜時(shí)掃碼工作就已同步完成，窗口調(diào)劑藥師就不用在發(fā)藥前再次錄入藥品追溯碼，大幅縮短了窗口調(diào)劑時(shí)間，有效減少了門診患者排隊(duì)等候。一臺(tái)小巧的像縫紉機(jī)一樣的藥品打包機(jī)器，直接將單盒藥品以3盒為單位進(jìn)行打包，這樣可以顯著提高全自動(dòng)發(fā)藥機(jī)的發(fā)藥效率。“傳統(tǒng)發(fā)藥機(jī)一般只能一盒一盒地發(fā)藥，通過藥品打包的方式，可以成倍縮減自動(dòng)發(fā)藥機(jī)的調(diào)劑時(shí)間，相應(yīng)的患者等候時(shí)間也就大幅縮短了”，藥房老師解釋。藥房還使用了智能半片藥柜，避免了人工數(shù)藥影響全自動(dòng)分包機(jī)的分包效率，大大提高了工作效率。

返程途中，藥劑科團(tuán)隊(duì)總結(jié)復(fù)盤了學(xué)習(xí)情況。“從浙大附二院的特色學(xué)科融合到邵逸夫醫(yī)院的特色智慧藥學(xué)，從精細(xì)化用藥管理到體貼入微的人文關(guān)懷，在德醫(yī)高質(zhì)量、快速發(fā)展的路上，我們還有廣闊的進(jìn)步空間。”宿懷予勉勵(lì)大家主動(dòng)思考，借鑒浙江經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)藥學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

（藥劑科 趙小琳）