為提升患者就醫(yī)體驗，門診部于2023年10月成立集中預約中心，打破以往“哪里檢查、哪里預約”的舊模式，從患者實際需求出發(fā)，為患者提供彩超、放射、內鏡、核醫(yī)學等多項檢查集中預約服務，打通預約環(huán)節(jié)的難點、堵點。截至今年10月中旬，中心已服務患者約80000人次，僅今年7-9月就服務34517人次，較二季度同比增長79.3%，真正做到讓患者少跑路。

一年來，中心的一站式服務不斷升級，除了檢查預約外，還兼并掛號、退費等服務，服務對象也從原來的門診患者擴展到門診、住院所有患者，充分體現(xiàn)了“以患者為中心”的服務理念。