德醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全新升級(jí),下載“德醫(yī)通”APP,體驗(yàn)智能醫(yī)療
“德醫(yī)通”
什么是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
Internet Hospital
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有哪些好處
advantage
01
遠(yuǎn)程就醫(yī)
02
看病不難
如何使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
method
步驟一:
步驟二:
線上門診注意事項(xiàng)
01
接診范圍
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診主要為常見病、慢性病患者復(fù)診提供在線診療服務(wù)。初診患者請(qǐng)線下門診就診。
急癥、重癥、病情突發(fā)變化的患者,請(qǐng)勿使用線上門診,建議急診就診。
02
實(shí)名認(rèn)證
患者就診前請(qǐng)務(wù)必完成實(shí)名制認(rèn)證。若因提供虛假個(gè)人信息、串用他人診療卡就診、提供不實(shí)病情描述等帶來的風(fēng)險(xiǎn)及后果,由患者本人承擔(dān)。
14歲以下的患者線上就診,需同時(shí)完成監(jiān)護(hù)人的實(shí)名注冊(cè),并陪同就診。
03
服務(wù)時(shí)間
醫(yī)生將在您申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)接診,有效問診時(shí)長48小時(shí)。
04
服務(wù)內(nèi)容
患者需完整提供病情描述及已有的檢驗(yàn)、檢查結(jié)果,醫(yī)生在掌握患者病歷資料后,可在線書寫病歷;下達(dá)診斷;開具電子處方、檢查、檢驗(yàn)醫(yī)囑。部分病種、藥品(如麻醉/精神藥品、高價(jià)值藥品、化療藥品、注射劑等)無法線上續(xù)方,請(qǐng)線下就診。
05
付費(fèi)
患者可以在線付費(fèi)(線上暫不能使用醫(yī)保付費(fèi),正在完善中),也可線下付費(fèi)(享受與線下門診一樣的醫(yī)保政策)。醫(yī)生開具的醫(yī)囑3天內(nèi)有效,過時(shí)作廢。
06
藥品配送
可憑患者身份證件或德醫(yī)通上的電子診療卡,到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)取藥(婦兒??疲簨D兒醫(yī)院一樓藥房;其他??疲横t(yī)院本部門診二樓藥房),也可選擇快遞配送(即將上線,快遞費(fèi)自付)。如果選擇藥店購藥,請(qǐng)不要在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支付藥品費(fèi)。
07
檢驗(yàn)檢查
在線開具的檢驗(yàn)、檢查需在3日內(nèi)繳費(fèi),否則醫(yī)囑會(huì)失效。繳費(fèi)成功后,檢驗(yàn)項(xiàng)目,憑身份證件或電子診療卡到門診3樓采血或送檢標(biāo)本。
CT、磁共振、彩超、胃腸鏡等,可在工作時(shí)段撥打2418347電話預(yù)約。
08
發(fā)票打印
在德陽市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)繳納的費(fèi)用,可使用德醫(yī)通上的“電子發(fā)票”跳轉(zhuǎn)到“電子票夾”小程序下載,也可到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)打印。
09
退費(fèi)辦理
若需退費(fèi),現(xiàn)階段需到院現(xiàn)場(chǎng)辦理退費(fèi)。在線退費(fèi)尚在建設(shè)中。
特殊說明
1.處方須經(jīng)過藥師審核后方能生效。故醫(yī)生開方后,會(huì)有一個(gè)審核時(shí)間(白天開方1-3小時(shí);夜間開方:次日上午)。
2.無論現(xiàn)場(chǎng)取藥還是快遞配送,藥品一經(jīng)售出,非質(zhì)量問題,概不退換。
3.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》規(guī)定:“不得在互聯(lián)網(wǎng)上開具麻醉藥品、精神類藥品處方以及其他用藥風(fēng)險(xiǎn)較高、有其他特殊管理規(guī)定的藥品處方”。
4.用藥有風(fēng)險(xiǎn),用藥前請(qǐng)仔細(xì)閱讀藥品說明書,明確藥物禁忌癥。如有不清楚的地方,請(qǐng)及時(shí)向醫(yī)師或藥師咨詢。您在用藥后一旦感到任何不適或服藥后效果不佳,請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)院就診。
5.線上診療服務(wù)過程中,醫(yī)生可能需調(diào)閱查看您在德陽市人民醫(yī)院的歷史病情資料,請(qǐng)您知悉。
6.線上門診一般是醫(yī)生下班后的碎片化時(shí)間接診,及時(shí)性不強(qiáng)(若醫(yī)生24小時(shí)后未接診,系統(tǒng)自動(dòng)退費(fèi))。問診時(shí),請(qǐng)盡可能把相關(guān)病情描述清楚、完整;近期相關(guān)的檢驗(yàn)檢查報(bào)告一次性發(fā)送,以便于醫(yī)生接受完整信息。如對(duì)溝通的及時(shí)性要求較高,建議線下門診就診。
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