近日，德陽市人民醫(yī)院連續(xù)收到兩條來自德陽市民通12345政務互動平臺的熱線反饋，對神經外科團隊的真情服務給予認可。

在神經外科住院治療的兩名患者黃某、鄧某，特別感謝住院期間神經外科醫(yī)護人員的治療與照護，特地通過12345平臺反饋了神經外科的醫(yī)護團隊用心的服務，感動于他們“對工作認真負責，細心、耐心，熱情有愛心”。

金杯銀杯不如患者的口碑，兩條12345熱線反饋是患者最真實的情感流露，更是對神經外科團隊專業(yè)能力與醫(yī)療護理服務的肯定，讓神經外科醫(yī)護團隊備受鼓舞。（神經外科黨支部 鄧桃）